Tất cả ứng dụng / Hotline 1900

Hotline 1900

Miễn phí


Ứng dụng hỗ trợ đăng ký đầu số hotline 1900/1800 và triển khai nhanh chóng tổng đài 1900/1800 tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc. Đơn giản bạn thực hiện theo 4 bước hướng dẫn bên dưới để tiến hành đăng ký.

Bước 1: Chọn đầu số 1900/1800 cần đăng ký.

Bạn có thể chọn theo nhà mạng, theo mức cước gọi vào hoặc theo chiều dài đầu số (8 hoặc 10 số).

Lưu ý đầu số 1800 khách hàng gọi vào miễn cước, đơn vị chủ sở hữu đầu số trả cước cho nhà mạng. Đầu số 1900 khách hàng goi vào mất cước theo mức cước: 1000đ/phút; 2000đ/phút; 5000đ/phút hoặc 15000đ/phút tùy đầu số (đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng thông thường dùng đầu số mức cước 1000đ, đối với dịch vụ tư vấn có thể ở mức cước cao hơn).

Bước 2: Chọn gói dịch vụ tổng đài 1900/1800 vCloudPBX tiếp nhận và chuyển tiếp cuộc gọi vào.

Tùy theo số lượng tổng đài viên tiếp nhận cuộc gọi vào hoặc số lượng cuộc gọi đồng thời gọi vào số hotline 1900 của công ty (2 cuộc, 4 cuộc,…), bạn có thể chọn gói dịch vụ tổng đài 1900/1800 vCloudPBX với sô lượng máy phù hợp: gói vCloudPBX -A (2-4 máy); gói vCloud -B (5-8 máy); gói vCloud -C (9-16 máy); gói vCloud -D (17-20 máy).

Nếu bạn có nhu cầu quản lý chi tiết cuộc gọi vào ra, quản lý billing, quản lý ghi âm cuộc gọi bạn có thể chọn thêm tính năng quản trị cộng thêm.

Bước 3: Cung cấp thông tin thiết lập tổng đài 1900/1800.

Nếu bạn cần thiết lập kịch bản lời chào tổng đài 1900 khi khách hàng gọi vào bạn nhập nội dung kịch bản ghi âm lời chào để chúng tôi ghi âm đưa lên hệ thống.

Nếu không muốn thiết lập bạn chọn “Không dùng lời chào”. Hệ thống sẽ định tuyến cuộc gọi đổ chuông trực tiếp đến máy điện thoại viên.

Bước 4: Hoàn thành đăng ký triển khai tổng đài 1900/1800.

Sau khi bạn thực hiện xong 3 bước, ở bước 4 bạn sẽ thấy chi tiết phí triển khai bao gồm: báo giá đầu số 1900/1800; báo giá gói dịch vụ tổng đài tiếp nhận cuộc gọi 1900/1800.

Để tiến hành đăng ký triển khai hệ thống bạn hãy gửi thông tin đã chọn này cho chúng tôi. Nhân viên kinh doanh của công ty cúng tôi sẽ liên hệ lại ngay để tư vấn và tiến hành ký hợp đồng cung cấp.

Bạn vẫn chưa tìm được ứng dụng hỗ trợ

Bạn có thể gợi ý cho chúng tôi về ứng dụng mong muốn của bạn,
các ứng dụng có thể giúp bạn quản lý website hiệu quả.

Haravan - Công ty công nghệ cung cấp giải pháp kinh doanh thương mại điện tử, duy nhất tại Việt Nam được Google lựa chọn vào chương trình bệ phóng tiềm năng với hỗ trợ và đào tạo công nghệ để vươn ra thị trường quốc tế vững chắc.